Toimitusehdot

Tilaaminen tapahtuu verkkosivujemme kautta. Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Maksuehdot ja -tavat

Maksu tapahtuu tilauksen yhteydessä.

Maksutapavaihtoehtomme ovat Visa, Visa Electron ja MasterCard. Maksu tapahtuu luottokunnan sivujen kautta. Se on erittäin turvallinen ja suojattu tapa maksaa verkossa tehdyt ostokset. Babylux ei rekisteröi luottokorttien tietoja.

Halutessasi voit saada myös ennakkolaskun sähköpostiisi. Jos valitset ennakkolaskun, lähetämme laskun sinulle sähköpostiisi tilauksesi tehtyäsi.

Voit maksaa ostoksesi myös tilisiirtona. Ostokset maksetaan tilille 313110-399869. Käytä tilausnumeroasi viestikentässä. Sähköpostiisi tulevasta tilausvahvistuksesta näet kaikki tarvittavat tiedot tilisiirtomaksua varten. Kun maksu näkyy tilillämme, nimikoimme tuotteet ja niillä on sen jälkeen normaali toimitusaika.

Toimitustapa-ja aika

Toimitamme tilauksemme postin kautta. Tuotteillamme on 4-7 arkipäivän toimitusaika siitä kun rahat näkyvät tilillämme. Jos jostakin syystä tuote on päässyt loppumaan varastostamme, ilmoitamme oleellisesti pidemmistä toimitusajoista tuotekohtaisessa infossa. Joissakin tuotteissa saattaa muutenkin olla pidempi toimitusaika (14 vuorokautta), tästä on silloin maininta tuotteen infokohdassa. Tilapäisistä sairas- tai loma-ajoista johtuvat pidemmät toimitusajat kerromme nettisivuillamme etukäteen.

Toimituskulut

Asiakas maksaa toimituskulut tilauksen yhteydessä. Järjestelmä määrittelee toimituskulujen suuruuden tilauksen koon mukaan. Toimituskulut on luokiteltu kolmeen eri kokoluokkaan. Niiden suurus on kokoluokasta riippuen 1,60€, 6,70€ tai isoimmissa tilauksissa 8,50€. Pystyt tarkistamaan ostoksiesi sen hetkisten toimituskulujen suuruuden menemällä Ostoskori-kohtaan. Tilauksen loppusummassa näkyy tilauksen postikulujen suuruus. Halutessasi voit vielä jatkaa tämän jälkeen ostoksiasi.

Jos tilaat tuotteita EU:n ulkopuolelle, tulli saattaa veloittaa lisämaksuja. Näistä kuluista vastaa asiakas.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Babylux yksilöi jokaisen tuotteen asiakkaan tilauksesta. Tämän jälkeen tuote ei ole enää uudelleenmyyntikelpoinen. Yksilöllisesti valmistetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta (KSL 15.12.2000, 1072 6 luku). Jos tuotteessa on meistä tai valmistajasta johtuva virhe, tuotteella on silloin palautusoikeus. Viallisilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tilalle lähetetään uusi tuote tai rahat palautetaan asiakkaalle kohtuullisessa ajassa. Virheellisen tuotteen ollessa kyseessä, ota yhteyttä babylux@info.fi.

Kuljetuksessa vahingoittuneet lähetykset

Vaikka useimmat tuotteemme eivät ole helposti rikkoutuvia, voi pakkaamisesta huolimatta tuotteet joskus vaurioitua. Siksi suosittelemme, että jo pakettia noudettaessa tarkistaisit tuotteiden kunnon postivirkailijan läsnäollessa. Jos paketin sisältö on vaurioitunut kuljetuksessa, tee postissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin info@babylux.fi, niin voimme sopia uuden tuotteen lähettämisestä.

Muuta huomioitavaa

Asiakkaan tulee antaa tilauksen yhteydessä mahdollisimman tarkat tiedot nimikoimiseen. Jos nimi/teksti on puutteellinen tai väärin kirjoitettu, meillä on oikeus tehdä nimikointi parhaaksi katsomallamme tavalla.